ぷろのーと

なにかのプロになりたい人のブログ。

日本HPのENVY x360 13-ar0000が届くまで約一ヶ月

日本HPのPCが届くまで

最近、ノートパソコンを新しく購入しました。購入したものは、HP (ヒューレットパッカード) のENVY x360 13-ar0000 ベーシックモデルです。


f:id:syerox:20191117003259j:image

購入は日本HPのウェブサイトより行いました。

以下が日付のまとめになります。

注文を行った日付:2019年9月27日(金)

正式受注メール着信:2019年9月30日(月)

欠品の連絡メール着信:2019年10月1日(火)

引き続き入荷待ち連絡メール着信:2019年10月7日(月)

引き続き入荷待ち連絡メール着信:2019年10月11日(金)

引き続き入荷待ち連絡メール着信:2019年10月16日(水)

伝票番号の案内メール着信:2019年10月23日(水)

納品日:2019年10月24日(木)

とどくまでの詳細 

 最初に注文すると、すぐに確認のメールが届きました。

 ----------------------------------------------------------------
■ご注文内容:
受付番号   :****************
オーダー日付 :2019/09/27, pm 09:18

製品名:【HP創立80周年記念!】HP ENVY x360 13-ar0000 ベーシックモデル 様々な使い方で用途が広がる360度クルっと回転パソコン!キャンペーン
数量:1

合計金額(送料・消費税含): 69,660

----------------------------------------------------------------

届いたメールより引用(受付番号は伏せ字に変更) 

その後、正式受注に関するメールが届きました。

この度は、HP Directplus(エイチピー ダイレクトプラス)をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご注文いただきました製品について本日お支払い等(*注)の確認ができました。
ありがとうございます。

これより在庫の確認を行いますので、納品日につきましては別途ご連絡させていただきます。

届いたメールより引用

そして、正式受注後に欠品を知らせるメールが届きました。

この度は、HP Directplus(エイチピー ダイレクトプラス)をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご注文いただいた製品は、ご好評につき現在欠品しております。
大変申し訳ございません。
納品日が確定いたしましたら、速やかにご連絡いたします。 

届いたメールより引用

その後は、納品予定が11月上旬という連絡が続いていました。この連絡は4営業日毎に届いていたので、安心できました。

先日ご注文いただいた上記製品について、現在も引き続き入荷待ちの状況が続いております。
お客様のお届けまでお時間をいただいており、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

現時点では、お届けは11月上旬以降となる見込みでございます。
※ 上記日程は現時点でのお届け時期をお伝えしております。
確定前情報の為、納期はお約束するものではありません。
※ 状況により見込みの日程よりも早まる可能性がございますので、その際は速やかにご連絡させていただきます。

届いたメールより引用

そして、納期が確定した段階で連絡のメールが届きました。

この度は、HP製品をご購入いただき誠にありがとうございます。
下記の内容にてご注文をお受けしました。
納期が確定いたしましたので、ご案内申し上げます。

最終的には約1ヶ月でノートパソコンが手元に届きました。

日本HPでパソコンを注文するときの参考になれば嬉しいです。